محدودیت پیوست در چند جا اعمال می‌شود و باید همه را هماهنگ کنید، وگرنه گیج‌کننده می‌شود:

• محدودیت SMTP در SmarterMail (سایز کل پیام)
• محدودیت وب‌میل برای آپلود
• اگر پشت IIS هستید، محدودیت آپلود IIS

نکته‌ی مهم: ایمیل پیوست را با Base64 کدگذاری می‌کند که حجم را حدود ۳۳٪ زیاد می‌کند. یعنی اگر می‌خواهید کاربران فایل ۲۰ مگابایتی بفرستند، باید سقف را روی حدود ۲۷–۳۰ مگابایت بگذارید.

محدودیت واقعی که کنترلش دست شما نیست: سرور گیرنده. خیلی از سرویس‌ها سقف ۲۵ مگابایت دارند. حتی اگر شما سقف را ۱۰۰ مگابایت بگذارید، ایمیل به Gmail با پیوست ۵۰ مگابایتی رد می‌شود.

توصیه‌ی عملی:

1. سقف را روی ۲۵–۳۰ مگابایت بگذارید — بیشتر از این در عمل کار نمی‌کند.
2. برای فایل‌های بزرگ‌تر، یک راهکار اشتراک فایل معرفی کنید و کاربران را آموزش دهید لینک بفرستند نه فایل. این هم فضای سرور را نجات می‌دهد هم مشکل تحویل ندارد.