موارد زیر به ترتیب اهمیت، تقریباً همه‌ی مشکلات رایج را زودتر لو می‌دهند:

حیاتی — اگر فقط سه چیز مانیتور می‌کنید، این‌ها باشند:

1. فضای دیسک. پر شدن دیسک، سرور ایمیل را کاملاً از کار می‌اندازد و می‌تواند باعث خرابی داده شود. روی ۸۰٪ هشدار بگذارید.
2. اندازه‌ی صف ارسال (spool). رشد ناگهانی یعنی یا حسابی هک شده یا ارسال خروجی مشکل دارد. این معمولاً اولین نشانه‌ی حساب هک‌شده است.
3. تاریخ انقضای گواهی SSL. گواهی منقضی یعنی همه‌ی کلاینت‌ها قطع می‌شوند. حداقل ۱۴ روز قبل هشدار بگیرید.

مهم:

• وضعیت بلک‌لیست IP — روزانه چک شود. هرچه زودتر بفهمید، خروج آسان‌تر است.
• در دسترس بودن پورت‌ها (25، 587، 993، 443) از بیرون شبکه
• وضعیت سرویس‌ها — اگر سرویسی خاموش شد، خودکار مطلع شوید
• تعداد تلاش ورود ناموفق — جهش ناگهانی یعنی حمله‌ی brute-force
• موفقیت بکاپ — بکاپی که بی‌سروصدا شکست خورده، بدترین حالت است

مفید: مصرف CPU و RAM، تأخیر تحویل، نرخ رد شدن پیام‌ها، و رکوردهای DNS (اگر کسی اشتباهی SPF را عوض کند).

یک تست ساده‌ی end-to-end هم بگذارید: هر ساعت یک ایمیل تستی بفرستید و بررسی کنید که رسیده — این یک تست، سلامت کل زنجیره را پوشش می‌دهد.