SmarterMail یک نسخه‌ی رایگان با تعداد کاربر محدود ارائه می‌دهد که برای تیم‌های خیلی کوچک کار می‌کند، ولی چند محدودیت مهم دارد:

• تعداد کاربر محدود (سقف آن بسته به نسخه متفاوت است — قبل از تصمیم‌گیری روی سایت رسمی چک کنید)
• قابلیت‌های سازمانی مثل همگام‌سازی ActiveSync/EAS، MAPI و اتصال Outlook معمولاً فقط در نسخه‌ی Enterprise هستند
• پشتیبانی رسمی شامل نسخه‌ی رایگان نمی‌شود

برای ۸ کاربر، اگر فقط IMAP/POP و وب‌میل می‌خواهید، نسخه‌ی رایگان احتمالاً کافی است. ولی اگر کاربران می‌خواهند از Outlook یا موبایل با همگام‌سازی کامل تقویم و مخاطبین استفاده کنند، به نسخه‌ی Enterprise نیاز دارید.

توصیه: قبل از خرید، نسخه‌ی آزمایشی را نصب کنید و دقیقاً همان سناریوی واقعی خودتان را تست کنید.